Waarom vraagt Kearty om identiteitsverificatie?
Bij Kearty vraag je online een medische behandeling aan. Daarom moeten we zeker weten dat jij degene bent voor wie de aanvraag bedoeld is. Dat doen we met RealID: een veilige manier om je identiteit online te bevestigen.
Twee belangrijke redenen
Identificatie hoort bij veilige zorg
Zorgverleners zoals onze samenwerkende arts en apotheek moeten de identiteit van Kearty clienten kunnen vaststellen. Dat is wettelijk verplicht en helpt persoonsverwisseling en identiteitsfraude te voorkomen. Zo houden we jouw gegevens en ons platform veilig.
We beschermen jouw zorgproces
Een online zorgproces moet niet alleen eenvoudig zijn, maar ook veilig. Met identiteitscontrole verkleinen we het risico dat iemand anders een aanvraag op jouw naam doet of dat medische gegevens aan de verkeerde persoon worden gekoppeld.
De identiteitscontrole in 4 stappen
Je rondt je behandelingsaanvraag af
Na je betaling verschijnt de knop Start ID check op de bevestigingspagina.
Gebruik je legitimatiebewijs
Dat kan een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs zijn.
Bevestig je identiteit via RealID
Volg de stappen op je scherm. Dit duurt meestal maar kort.
Je aanvraag kan verder worden verwerkt
Na een succesvolle controle wordt je aanvraag beoordeeld door de arts.
Veilig waar het moet, eenvoudig waar het kan
Je bevestigt je identiteit één keer met RealID. Daarna hoef je je bij volgende vervolgbehandelingen niet opnieuw te legitimeren. Zo combineren we zorgvuldige identificatie met zo min mogelijk extra stappen.
Wat heb je nodig?
Voor de identiteitscontrole kun je één van deze geldige documenten gebruiken.
Jouw gegevens blijven beschermd
RealID gebruiken we alleen voor de identiteitsverificatie. Je medische beoordeling en zorggegevens blijven binnen het Kearty-zorgproces en worden zorgvuldig beschermd. Alleen de partijen die betrokken zijn bij jouw aanvraag en behandeling hebben toegang tot deze gegevens.
Veelgestelde vragen
Waarom moet ik mij legitimeren? +
Omdat we bij medische zorg moeten kunnen vaststellen voor wie de aanvraag en behandeling bedoeld zijn.
Waarom gebruikt Kearty RealID? +
RealID maakt het mogelijk om de identiteitscontrole veilig en volledig online uit te voeren.
Moet ik dit iedere keer opnieuw doen? +
Nee. Na een succesvolle identiteitscontrole hoef je dit bij volgende vervolgbehandelingen niet opnieuw te doen.
Welke documenten kan ik gebruiken? +
Je kunt een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs gebruiken.
Wanneer vindt de controle plaats? +
De identiteitscontrole verschijnt na het afronden van je aanvraag en betaling op de bevestigingspagina.
Wat gebeurt er met mijn gegevens? +
RealID wordt gebruikt om je identiteit te controleren. Je medische gegevens worden binnen het Kearty-zorgproces verwerkt en beschermd.
Wat als de controle niet lukt? +
Lukt de identiteitscontrole niet, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Online je behandeling aanvragen
Bij Kearty combineren we medisch zorgvuldige processen met een zo eenvoudig en prettig mogelijke online ervaring.